Wij kunnen je bestelling zoals je van ons gewend bent, op tijd versturen. Echter, vanwege het hoge aantal pakketten dat tijdens deze corona-crisis wordt besteld en de maatregelen die genomen moeten worden, staan PostNL en DHL onder erg hoge druk. Daarom kan je bestelling wat vertraagd zijn. We hopen op jullie begrip. Via de track en trace-code die je ontvangt (mogelijk met enige vertraging), kun je je bestelling volgen.
We begrijpen dat het coronavirus veel vragen oproept en beantwoorden graag jullie vragen in deze lastige periode.
Jullie dag / feest uitstellen en je wil nog een kaartje versturen naar je gasten? Wij denken bij een tweede orders graag met je mee. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice, om te zien waar we elkaar kunnen helpen.
Wat is het balen als je een kleintje hebt gekregen en er mag geen kraamvisite komen. Zulke momenten wil je juist graag met elkaar delen! We helpen je graag om toch mooie momenten met je familie, buren en vrienden te creëren.
Heb je meer vragen of heb je advies nodig? Je kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice. We zijn van 9.00 uur tot 21.00 uur bereikbaar op 078 48 1196 en je kunt ons altijd een mail sturen via info@prettyorange.be.
We wensen je alle gezondheid toe in deze periode!